3月17日，雙溪鎮(zhèn)一名應(yīng)屆大學(xué)生在辦理入職手續(xù)時發(fā)現(xiàn)個人檔案查詢不到，焦急之下通過“問政湖南”平臺求助。該問題迅速引起當?shù)厝松绮块T重視，洪江市人社局接到轉(zhuǎn)辦后立即啟動聯(lián)動機制，最終幫助該名大學(xué)生確認檔案所在地并協(xié)助學(xué)生完成檔案調(diào)轉(zhuǎn)。

畢業(yè)生檔案是記錄個人學(xué)歷、獎懲、黨團關(guān)系的重要憑證，涉及考公、考研、職稱評定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。洪江市人力資源服務(wù)中心主任周文介紹，大學(xué)生畢業(yè)時，學(xué)校會根據(jù)就業(yè)情況將檔案轉(zhuǎn)遞至用人單位、戶籍地或工作地人才服務(wù)機構(gòu)，全程通過機要通道或?qū)Ｈ诉f送，嚴禁個人自帶。若學(xué)生發(fā)現(xiàn)檔案“查不到”，可聯(lián)系畢業(yè)院校確認轉(zhuǎn)遞信息，或通過“智慧人社”App在線查詢或撥打洪江市人社局檔案服務(wù)專線0745-7732923咨詢。

針對部分學(xué)生因特殊原因檔案滯留手中的情況，人社部門提醒：個人保管檔案易造成材料缺失或“死檔”，影響后續(xù)使用。若已自持檔案，需盡快聯(lián)系畢業(yè)院校，重新審核密封后按規(guī)定存管。

市人力資源服務(wù)中心主任周文表示，將進一步加強大學(xué)生檔案管理工作，優(yōu)化服務(wù)流程，提高檔案查詢的便捷性和準確性，為廣大畢業(yè)生提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，助力他們在新的人生階段順利啟航。

審核：邱曦  終審：蔣耀南