1月14日，為期40天的2025年春運正式開啟。安江東站迎來春運首日客流高峰，預(yù)計首日到發(fā)旅客900人次。站內(nèi)工作人員以熱情服務(wù)，保障旅客順利出行。

記者在現(xiàn)場看到，旅客們有序候車、檢票。站內(nèi)工作人員面帶微笑，在便捷換乘區(qū)、檢票口等崗位，隨時為咨詢的旅客答疑解惑、指引方向。一位忘帶身份證的老年市民焦急不已，工作人員用親切的安江話耐心安慰并指導(dǎo)她去人工通道辦理手續(xù)。返鄉(xiāng)大學(xué)生吳家翔開心地說，春運首日就能回家，還感受到車站的熱情服務(wù)，特別溫暖。

為應(yīng)對春運高峰做足準(zhǔn)備，安江東站此前開展了應(yīng)急模擬演練、服務(wù)禮儀訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。據(jù)悉，去年春運本站到發(fā)旅客約6萬余人次。今年春運班次略有增加，預(yù)計人流量也會小幅上升。

面對即將到來的客流高峰，安江東站表示將全力以赴做好春運各項工作，為旅客提供安全、有序、溫馨的出行環(huán)境。同時，安江旅游度假區(qū)是懷化旅游“金三角”的重要組成部分，車站將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力游客暢游，為春運期間前來安江旅游度假區(qū)的游客提供便利，為懷化旅游發(fā)展貢獻力量。

審核：邱曦  終審：蔣耀南