為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，搭建起臨床科室與職能部門之間的協(xié)作交流平臺(tái)，全力解決臨床實(shí)際問題。7 月 23日下午，市中醫(yī)醫(yī)院召開了以“強(qiáng)化部門溝通，提升服務(wù)質(zhì)量”為主題的中醫(yī)護(hù)理聯(lián)席會(huì)。

會(huì)上，各科室護(hù)士長(zhǎng)反饋工作難點(diǎn)及待解決問題，職能部門負(fù)責(zé)人予以重視并答復(fù)，明確解決時(shí)限，對(duì)無法當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的問題收集匯總后盡快回復(fù)。同時(shí)，各職能科室負(fù)責(zé)人針對(duì)日常工作中需護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)協(xié)作、規(guī)范的問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和布置，護(hù)士長(zhǎng)均表示會(huì)全力配合。本次會(huì)議旨在提高臨床科室與職能部門的協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)了臨床科室與職能部門雙向有效溝通，專注于問題的解決，不斷增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和水平，為患者提供全程、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

會(huì)議指出，接下來的工作重點(diǎn)在于見成效、出辦法并形成長(zhǎng)效機(jī)制，各職能部門要高度重視反饋問題，對(duì)于不能解決的問題進(jìn)行分類、梳理，制定可行性的計(jì)劃，明確具體責(zé)任人以及解決的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。醫(yī)院也將始終秉持以臨床為中心，全院一盤棋的管理思路，積極探索強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的新路徑、新辦法，全力優(yōu)化就醫(yī)流程，切實(shí)解決患者、臨床急難愁盼的問題，不斷提升患者的就醫(yī)獲得感和滿意度。

審核：邱 曦   終審：蔣耀南