洪江市新聞網訊（通訊員 曾文軍）位于雪峰山腳下的洪江市塘灣鎮(zhèn)花巖村是有名的貧困村，部分地處高山位置的村組網絡覆蓋弱、無寬帶資源，群眾與外界聯(lián)系極為困難，信息閉塞、數字鴻溝等問題給村民的生產生活帶來了極大的不便。為助力脫貧攻堅，懷化移動洪江市分公司積極推進“互聯(lián)網+扶貧”項目，近日順利完成塘灣鎮(zhèn)花巖村組寬帶建設，為該村架起了信息溝通的橋梁。自此，洪江市194個行政村寬帶通村率達到100%。

　　8月25日至26日，為了滿足塘灣鎮(zhèn)花巖村組寬帶資源開通后突增的家寬裝機需求，懷化移動洪江市分公司成立裝維保障黨團員先鋒隊，深入該村支援家寬裝維，確保裝維支撐保障有力，圓滿完成該村組家寬的裝機和維護工作。通過裝維人員在裝機時的點對點營銷，站在客戶角度為他們提供適用的產品，有效滿足客戶的多樣需求，為客戶提供有價值的產品和服務。同時加強與客戶的溝通，現場幫助客戶解決問題，進一步提升客戶服務感知度。兩天時間順利完成19戶村民的寬帶現場安裝開通，讓他們進一步開闊視野、提升認識，為貧困村創(chuàng)造更多的希望。