洪江市新聞網(wǎng)訊(通訊員 全迪一)為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,提升納稅人滿意度,洪江市稅務(wù)局主動作為,切實抓好優(yōu)化營商環(huán)境考評指標(biāo)中納稅時間的“重點、難點、支點”,全力做好納稅服務(wù)工作。
一是突出重點,全面提升服務(wù)技能。今年以來,第一稅務(wù)所累計組織培訓(xùn)10期,內(nèi)容涵蓋個人所得稅政策、稅收防疫優(yōu)惠政策、企業(yè)所得稅匯算、快速導(dǎo)稅等。有效提升了一線稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力,確保干部能快速為納稅人辦理涉稅事項,準(zhǔn)確解答納稅人的咨詢,減少納稅人的等待時間。
二是針對難點,大力推行“非接觸式”辦稅。持續(xù)加強稅郵合作,開展發(fā)票郵寄服務(wù),讓納稅人足不出戶即可領(lǐng)用發(fā)票;持續(xù)加強宣傳輔導(dǎo),對到大廳申領(lǐng)發(fā)票的納稅人,通過專人輔導(dǎo)的方式,告知其在網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票的詳細(xì)步驟,讓納稅人“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”。
三是把握支點,加快辦稅繳費速度。進(jìn)一步簡化辦稅流程,實行企業(yè)開辦涉稅事項一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié);進(jìn)一步簡化資料報送,本著“最大限度便利納稅人”的原則,嚴(yán)格落實“最多跑一次”清單;積極推行錯峰辦稅,在高峰期增加導(dǎo)稅人員,做好辦稅人員的引導(dǎo)分流。
來源:洪江市稅務(wù)局辦公室
作者:全迪一
編輯:肖焙麗