洪江市新聞網(wǎng)訊(通訊員 謝 軒 朱文文)我市共建成退役軍人服務(wù)中心(站)238個(gè),配備專(兼)職工作人員近500名。今年來(lái),市退役軍人事務(wù)局以開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”、“思想政治工作年”為契機(jī),著力將市、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)中心(站)打造成政策宣傳站、權(quán)益維護(hù)站、就業(yè)服務(wù)站、關(guān)愛(ài)幫扶站,不斷提高全市退役軍人的幸福感和滿意度。
建好政策宣傳站。在全力提升全系統(tǒng)尤其是基層工作人員的政策法規(guī)水平,確保懂政策、講政策、用政策的同時(shí),結(jié)合信息采集、懸掛光榮牌、走訪慰問(wèn)等工作,建立服務(wù)對(duì)象政策落實(shí)工作臺(tái)賬,一對(duì)一開展政策宣講,全面提高政策知曉率和工作透明度,爭(zhēng)取更多信任和支持。
建好權(quán)益維護(hù)站。學(xué)習(xí)運(yùn)用“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,建立退役軍人常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制和矛盾及時(shí)化解機(jī)制。探索“黨組織+退役軍人服務(wù)站+退役軍人”的運(yùn)作模式,實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理,暢通并規(guī)范服務(wù)對(duì)象訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等渠道,面對(duì)面溝通交流,實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題。
建好就業(yè)服務(wù)站。深入開展就業(yè)情況摸底調(diào)查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)每名退役軍人的就業(yè)需求和實(shí)際困難,建立工作臺(tái)賬,搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶平臺(tái),有針對(duì)性地提供就業(yè)服務(wù),切實(shí)把退役軍人使用好、作用發(fā)揮好。
建好關(guān)愛(ài)幫扶站。完善走訪慰問(wèn)常態(tài)化機(jī)制,加大溝通聯(lián)系、關(guān)心關(guān)愛(ài)等工作力度,結(jié)合精準(zhǔn)扶貧、困難救助等工作,經(jīng)常登門入戶、走“親”訪“友”,真正把關(guān)愛(ài)之情滲透到各項(xiàng)工作中,竭盡全力當(dāng)好退役軍人滿意的“娘家人”。
來(lái)源:市退役軍人事務(wù)局:著力建好“四站” 提高服務(wù)保障質(zhì)量
作者:謝 軒 朱文文
編輯:肖焙麗