洪江市新聞網(wǎng)訊(通訊員 向春穎)2月14日，大家都在紛紛“愛的告白”之時，筆者卻從微信群中看到一段點贊感恩的話語，感謝岔頭派出所的民警不畏嚴寒上門服務為民解困。

　　據(jù)悉，2月13日，該局岔頭派出所社區(qū)民警李澤元在走訪中得知一群眾的母親身份證已經(jīng)過期，但母親腿腳有些不方便，一直沒有出去過，所以也沒有及時辦理新的身份證。了解此情況后，李澤元和同事一起趕往該群眾家中，給其母親拍照，解決了難題。

　　轄區(qū)的人民群眾對公安民警紛紛點贊，說社區(qū)民警不僅解群眾之所難，還積極開展治安防范宣傳工作，經(jīng)常走訪群眾并發(fā)放市公安局便民宣傳手冊，讓轄區(qū)老百姓掌握更多的安全防范知識。