幫助群眾查詢網(wǎng)上信訪辦理結(jié)果　

    洪江市新聞網(wǎng)訊(記者 劉輝霞 通訊員 楊金山 段承姣)20年來，他的足跡踏遍了雪峰山區(qū)的村村寨寨，共接訪群眾6000多人次；他的行程上萬里，幫助群眾調(diào)處矛盾糾紛3000多起，防止群體性上訪60多起；他維護(hù)群眾財產(chǎn)400多萬元，糾紛調(diào)解成功率達(dá)98%……

　　偉大領(lǐng)袖毛澤東說，一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事。多年來，他一直不忘初心，服務(wù)鄉(xiāng)民，在老百姓心中，他是“靠背山”、“知心人”；在基層政府眼里，他是調(diào)解信訪糾紛的好幫手，是維護(hù)社會穩(wěn)定的“前哨兵”；在同事口中，他是以身作則的好老師，是雪峰山里的一棵“不老松”。

　　由于工作突出，他先后被評為“全國政法系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，“全國模范人民調(diào)解員”、“全國模范司法所所長”、“湖南省十佳人民調(diào)解員”、“懷化市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“懷化市十大道德模范人物”。2017年2月，經(jīng)過層層推薦和選拔，他又被國家信訪局評為“全國最美信訪干部”。

　　他叫易賢孝，今年59歲，現(xiàn)任洪江市塘灣鎮(zhèn)信訪辦主任、司法所所長。從1997年起在洪江市偏遠(yuǎn)的雪峰山區(qū)從事信訪司法工作至今，他留下了許多感人的故事。

向信訪群眾宣傳信訪政策

　　危機(jī)存在，他就化解。當(dāng)他像“雪人”一樣出現(xiàn)，群眾都不敢相信自己的眼睛

　　“雪峰山，高于天，離天只有三尺三，人過要低頭，馬過要卸鞍”。易賢孝工作的地方是雪峰山區(qū)，是當(dāng)?shù)孛裰{中海拔高、自然環(huán)境惡劣的地方，一到冬季就大雪封山，天寒地凍。即便如此，易賢孝的身影還是經(jīng)常出現(xiàn)在四鄰八鄉(xiāng)。

　　2013年1月的一天下午，塘灣鎮(zhèn)發(fā)生了一起山林糾紛，涉及糾紛的3個村民小組200多人，互不相讓都紅了眼，隨時有可能發(fā)生大規(guī)模械斗。易賢孝接到信訪后，顧不上年關(guān)已近，山路艱險，抬腳就走。時值大雪封山，山高路險，四處都是懸崖峭壁，稍不留神，就會有滑下山崖的生命危險。當(dāng)易賢孝冒雪前行最后像個“雪人”一樣出現(xiàn)在村里的時候，群眾都不敢相信自己的眼睛。

　　“老易，這么冷的天，路又這樣險，你是怎么來的?你不要命了啊?”易賢孝嘿嘿一笑：“我今天是來給大家拜個早年的。聽說有人鬧矛盾了，我想來給你們說個理，解個結(jié)。”幾句話就拉近了與群眾的感情。他找來村干部、老黨員、群眾代表了解情況，開協(xié)調(diào)會，曉之以情，動之以理，宣傳相關(guān)法律政策，并找來山林承包合同進(jìn)行完善。歷時5天，易賢孝將這場糾紛了三年的山林糾紛完美化解。群眾伸出大拇指夸道：“老易是一個‘吃得虧、耐得煩、霸得蠻’的好干部，我們信服!”

　　易賢孝是化解危機(jī)和矛盾的高手。2013年，洪江市相鄰縣礦山老板請?zhí)翞虫?zhèn)蘭家村肖某挖機(jī)為他修路，開挖過程中，挖機(jī)掉入30米以下的懸崖，肖某和挖機(jī)師傅易某2人遇難，死者家屬要求礦山老板賠償，礦山老板卻不愿意。肖、易兩家組織家族成員上百人到礦山討說法，雙方僵持了幾天，準(zhǔn)備用武力解決，同時一部分人到鄰縣鄉(xiāng)政府圍堵大門至深夜。

深入礦區(qū)處理農(nóng)民工工資信訪問題

　　情況緊急，很有可能發(fā)生大的流血事件，肖某的哥哥立即請易賢孝出面協(xié)調(diào)。他二話不說，連夜趕到現(xiàn)場，找到當(dāng)事人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。為防止發(fā)生群體性的斗毆事件，易賢孝要求兩方的家族人員撤離現(xiàn)場，派代表留下來進(jìn)行談判。談判過程中，礦山老板態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕賠償，為此易賢孝連續(xù)10多天留在事發(fā)地進(jìn)行調(diào)解，依照法律法規(guī)不厭其煩地講事實、擺道理。通過艱難細(xì)致的工作，最后雙方達(dá)成協(xié)議，死難者家屬分別獲得25萬元和28萬元的賠償款。

　　2008年3月28日，塘灣鎮(zhèn)陳家村村民易圖發(fā)途經(jīng)洞口縣江口聯(lián)營林場時，誤入造林火場，被燒成重傷而亡，死者家屬稱如果這事處理不好，就要抬尸到洞口鬧事。易賢孝一邊安撫死者家屬情緒，一邊伸出法律援助之手，數(shù)次與洞口縣相關(guān)部門協(xié)調(diào)，處理死亡理賠之事，經(jīng)過1個多月的努力，終將事態(tài)平息。

　　2015年3月，塘灣境內(nèi)重點礦區(qū)因山體裂縫致使選礦廢水滲入到當(dāng)?shù)匦∠?，村民認(rèn)為廢水中含有重金屬，進(jìn)入稻田會使谷粒重金屬超標(biāo)，要求礦山企業(yè)賠償損失。當(dāng)?shù)卮迕窠M織了30多人到礦山吵鬧，隨時有可能發(fā)生斗毆及群體性事件。接到訪情后，易賢孝不顧天黑，立即趕往礦里進(jìn)行處理，并當(dāng)晚留在礦區(qū)對部分群眾進(jìn)行走訪座談，召開雙方協(xié)調(diào)會議，對群眾所提出的疑慮，礦區(qū)一一做了回復(fù)，最終使這起群體性事件得到化解。

　　像這樣重大的危機(jī)和矛盾糾紛，20多年來，易賢孝就化解了151起，為群眾爭取利益數(shù)百萬元。

協(xié)調(diào)處理山林糾紛問題

　　維權(quán)需要，他就出現(xiàn)。當(dāng)他看到群眾的笑臉，覺得再苦再累也值得

　　在雪峰山區(qū)，易賢孝有個外號叫“維權(quán)哥”。群眾有矛盾和利益受損，需要維權(quán)的事，都樂意找他，群眾說：“老易懂法律，處事公道，為人正派，我們都相信他。”

　　2009年5月，在廣東佛山市打工的洗馬鄉(xiāng)芽柳村村民易賢國，在工作中不幸被倉庫叉車軋死，倉儲公司僅想以幾萬元了事。受害人家屬找到易賢孝，請他出面協(xié)調(diào)此事，易賢孝赴佛山同責(zé)任單位據(jù)理力爭，最終為受害人家屬爭取到了51萬元的賠償金。死者家屬感激而泣：“老易啊，要不是你，這個人就白死了!”

　　易賢孝維權(quán)毫不含糊，在于他有一顆“公正執(zhí)法、信訪為民、情真意切”的金子般的心。2012年8月，塘灣鎮(zhèn)村民易文文在浙江義烏打工時，因患腦溢血，經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。死者家屬前去協(xié)商，沒有得到分文補(bǔ)償。家屬遂請求易賢孝對其進(jìn)行法律援助，他二話不說趕往浙江，與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商，據(jù)理力爭，終于促成當(dāng)?shù)卣_(dá)成協(xié)議，為死者家屬爭取到7.2萬元補(bǔ)償金。家屬感動涕零：“如果不是老易，工廠就不會理睬我們，我們也得不到賠償，他不愧是我們的‘維權(quán)哥’!”

　　2014年5月，塘灣鎮(zhèn)隘上村73歲的村民肖某家中來了一批不速之客，稱其兒媳早己在廣西結(jié)婚，執(zhí)意要帶女方回廣西。雙方發(fā)生激烈爭吵，村干部聞訊趕來調(diào)解未果，無助之下肖某請易賢孝出面幫忙。

　　原來，肖某的媳婦在廣西跟他人結(jié)婚在先，后與其兒子同居，以事實婚姻生下一個孩子。易賢孝嚴(yán)肅指出其兒媳違反法律規(guī)定，構(gòu)成重婚，并影響家庭和小孩的成長。經(jīng)過法律解讀和耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，肖某兒媳回廣西辦理了離婚手續(xù)，2015年再與肖某的兒子辦理了結(jié)婚手續(xù)。肖某逢人便說：“是老易挽救了我這個家，他是我們百姓的‘貼心人’。”

　　2015年1月，塘灣鎮(zhèn)水源村肖某因拓寬宅基地影響他人通行，與隔壁組幾戶人家發(fā)生沖突，三天三夜都沒有調(diào)解下來。雙方僵持期間，肖某請易賢孝出面調(diào)解，他趕到現(xiàn)場后，一邊宣傳法律，一邊情理勸導(dǎo)：“都是低頭不見抬頭見的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，而且還是一個家族的人，雙方都退一步，讓出行的道路更加寬敞，造福子孫后代不更好嗎?”鄉(xiāng)親們在他的調(diào)解下，終于各自退讓了一步，使問題得以圓滿化解，大家都說：“老易你來幫我們調(diào)解，我們都信服你。”

協(xié)調(diào)處理宅基地糾紛信訪問題

　　對于群眾的信任和稱贊，易賢孝說：“在基層一線維權(quán)，解決信訪糾紛，很累、很辛苦，但看到一起起矛盾糾紛得到化解，群眾臉上泛起微笑時，我覺得再苦再累也值得!” 也因此，他深受當(dāng)?shù)乩习傩諝g迎，被山區(qū)群眾親切的稱為“我們的靠背山”、雪峰山區(qū)的“信訪不老松”。

　　群眾歡迎，他就留下。不戀城市戀鄉(xiāng)村，堅守最后一班崗

　　易賢孝工作的地方，地處縣市交界，當(dāng)?shù)厝罕娂易逡庾R強(qiáng)，民風(fēng)強(qiáng)悍，由此引發(fā)的矛盾沖突較多。易賢孝長期在農(nóng)村工作，熟悉農(nóng)村，熱愛農(nóng)村，對群眾的需求知根知底，對群眾懷有深厚的感情，由他來處理化解矛盾糾紛，深受群眾歡迎，政府也比較放心。

　　2007年，易賢孝還在雪峰鎮(zhèn)工作時，組織上考慮到他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年，群眾評價好，便征求他的意見，想把他調(diào)到城里機(jī)關(guān)去工作。誰料他不僅婉言謝絕，而且還主動提出繼續(xù)留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到信訪情況更加復(fù)雜的塘灣鎮(zhèn)去從事司法信訪工作。

　　對此，很多人都表示不理解，說他傻，腦殼有問題，別人削尖腦袋想調(diào)回城，他不僅不愿去，還主動請纓調(diào)往更加艱苦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。對此，易賢孝解釋：“不是我傻，是我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)更適合我，與群眾打交道打習(xí)慣了，他們需要我，我得留下來。為群眾分憂解難，就是我最大的責(zé)任!”

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪司法工作紛繁復(fù)雜，人少事多，幾乎難有休息時間，顧得了公家就顧不了小家。易賢孝家里有80多歲的父母，癱瘓多年的弟弟，體弱多病的妻子，兒子又在廣東創(chuàng)業(yè)，他是家里唯一的頂梁柱。按理說，他更應(yīng)把時間放在家里，可是自從干上了司法信訪工作，他哪顧得了家呀，經(jīng)常是一個電話就匆忙而出，多的幾個月，少的幾天都不在家，即使逢年過節(jié)在家的時間也有限，有時吃著飯有緊急事放下飯碗就走。

指導(dǎo)群眾開展網(wǎng)上信訪工作

　　2015年5月，他遠(yuǎn)赴福建維權(quán)，處理一起死亡賠償信訪案。當(dāng)時他80多歲的父親正患病在身，需要照顧，按理說這時候是不應(yīng)該離開的，但群眾利益無小事，他悄悄抹去眼淚，依然踏上了遠(yuǎn)行的路程。當(dāng)他把事情辦完回到家時，看到的是父親深陷的雙眼，妻子憔悴的身影、弟弟雜亂的胡須……他的眼淚止不住地往外流，心里愧疚不已。

　　如今，易賢孝已在洪江市最偏遠(yuǎn)的雪峰山區(qū)一干就是20年，當(dāng)年那個年輕的小伙子現(xiàn)在已年到花甲，滿頭白發(fā)，腰也累彎了。因為常年從事信訪司法工作，外出旅游休閑的事情從來沒有進(jìn)入到他的人生計劃，每當(dāng)在電視上看到風(fēng)景秀麗的地方游人如織，他就不忍心看下去。在他心里，有一個最大的心愿，那就是：“等我堅守完最后一班崗后，一定要帶上家人出門旅行一次，以彌補(bǔ)我多年的的愧疚!”他相信，有生之年，這個愿望一定能實現(xiàn)。